ВПЛИВ КРИЗОВИХ СИТУАЦІЙ НА ІНТЕГРОВАНІ МАРКЕТИНГОВІ КОМУНІКАЦІЙ ТА ВНУТРІШНЄ СЕРЕДОВИЩЕ ПІДПРИЄМСТВА
DOI:
https://doi.org/10.32999/ksu2307-8030/2023-48-4Ключові слова:
інтегровані маркетингові комунікації, внутрішнє середовище підприємства, внутрішня комунікація, вплив воєнного стану, кризова ситуаціяАнотація
Дана стаття присвячена дослідженню впливу кризових ситуацій на інтегровані маркетингові комунікації та внутрішнє середовище підприємства загалом. Сформовано сутність визначення інтегрованих маркетингових комунікацій та їх роль в бізнесі. Визначено основні аспекти ролі інтегрованих маркетингових комунікацій. Проаналізовано роль маркетингових комунікацій у поліпшенні внутрішніх комунікацій підприємства. Розглянуто вплив пандемії COVID-19 та воєнного стану на маркетингові комунікації в бізнесі. З’ясовано роль інтегрованих маркетингових комунікацій на поліпшення внутрішніх комунікацій підприємства. Проаналізовано найбільш відомі кризові ситуації в Україні та країнах ЄС та їх вплив на інтегровані маркетингові комунікації загалом.
Посилання
Solomyanyuk N. Theoretical basis of defining the concept of "integrated marketing communications". Science. Theory and practice: bulletin. URL: http://конференция.com.ua/pages/view/161 (accessed 26.05.2023)
Klyachenko I.O. (2012) Consumer loyalty programs for the brand Actual problems of economy and management: a collection of scientific papers of young scientists. No. 6. Available at: https://ela.kpi.ua/bitstream/123456789/12367/1/2012_5_Klyachenko.pdf. (accessed 10.06.2023)
Grynko T.V., Gviniashvili T.Z., Kirichenko A.S. (2021) Strategic approaches to the management of marketing communications at the enterprise. Efficient economy, No. 12. Available at: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=9703 (accessed 10.06.2023).
Which communication channels attract the most attention and inspire trust among consumers? Available at: https://digdata.com.ua/index.php/kanaly-komunikatsiyi/ (access date: 10.06.2023).
Berezyuk O.V. (2021) Toolkit of marketing communications in the Internet environment: classification and specifics of use Electronic newsletter Effective economy, No. 4. Available at: http://www.economy.nayka.com.ua/pdf/4_2021/204.pdf. (accessed: 15.06.2023).
Zerkal A.V., Balabuha K.E. (2023) Marketing during martial law: building communication channels and business transformation. International scientific journal "Internauka". Series: "Economic Sciences", No. 1. DOI: https://doi.org/10.25313/2520-2294-2023-1-8551 (accessed 27.05.2023).
Vasyltsiv N.M. (2020) Application of marketing communications during the COVID-19 pandemic Economy and enterprise management, No. 47 Available at: http://www.market-infr.od.ua/journals/2020/47_2020_ukr/15.pdf. (accessed 22.05.2023).
Europe's energy crisis: why it happened and how to overcome it Social news. Available at: https://suspilne.media/173918-energeticna-kriza-u-evropi-comu-vona-vinikla-ta-ak-podolati/. (accessed 22.05.2023).
Соломянюк Н. Теоретичні основи визначення поняття «інтегровані маркетингові комунікації» Наука. Теорія і практика: вісник. URL: http://конференция.com.ua/pages/view/161 (дата звернення: 26.05.2023)
Кляченко І.О. Програми лояльності споживачів до бренду. Актуальні проблеми економіки та управління: збірник наукових праць молодих вчених. 2012 №6. URL: https://ela.kpi.ua/bitstream/123456789/12367/1/2012_5_Klyachenko.pdf. (дата звернення: 10.06.2023)
Гринько Т.В., Гвініашвілі Т.З., Кириченко А.С. Стратегічні підходи до управління маркетинговими комунікаціями на підприємстві. Ефективна економіка. 2021. № 12. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=9703 (дата звернення: 10.06.2023).
Які канали комунікації найбільше привертають увагу та викликають довіру у споживачів? URL: https://digdata.com.ua/index.php/kanaly-komunikatsiyi/ (дата звернення: 10.06.2023).
Березюк О.В. Інструментарій маркетингових комунікацій в інтернет-середовищі: класифікація та специфіка використання Електронний вісник Ефективна економіка. 2021. №4 URL: http://www.economy.nayka.com.ua/pdf/4_2021/204.pdf. (дата звернення: 15.06.2023).
Зеркаль А.В., Балабуха К.Є. Маркетинг під час воєнного стану: побудова каналів комунікації та трансформація бізнесу Міжнародний науковий журнал "Інтернаука". Серія: "Економічні науки". 2023. №1. DOI: https://doi.org/10.25313/2520-2294-2023-1-8551 (дата звернення: 27.05.2023).
Васильців Н.М. Застосування маркетингових комунікацій у період пандемії COVID-19 Економіка та управління підприємствами. 2020. №47 URL: http://www.market-infr.od.ua/journals/2020/47_2020_ukr/15.pdf. (дата звернення: 22.05.2023).
Енергетична криза у Європі: чому вона виникла та як подолати Суспільне новини: URL: https://suspilne.media/173918-energeticna-kriza-u-evropi-comu-vona-vinikla-ta-ak-podolati/. (дата звернення: 22.05.2023).
