DIGITAL TOOLS OF PUBLIC MANAGEMENT OF HEALTH CARE INSTITUTIONS IN THE CONDITIONS OF TRANSFORMATION OF THE MEDICAL SYSTEM OF UKRAINE

Authors

  • Andrii Mokhnenko
  • Elvina Osmanova

DOI:

https://doi.org/10.32999/ksu2307-8030/2026-60-7

Keywords:

public management, public administration, healthcare institutions, digital tools, digital transformation, digitalization, management processes, digital governance, conceptual model, competitiveness

Abstract

Digital transformation of the healthcare system is a priority area of modernization of public administration in the context of medical reform and development of the electronic healthcare system. The relevance of the study is due to the insufficient development of theoretical foundations of the comprehensive use of digital tools in the activities of healthcare institutions. The purpose of the study is to theoretically substantiate the essence of digital tools of public administration by healthcare institutions, their systematization and development of a conceptual model of use in the context of the transformation of the healthcare system of Ukraine. The study was carried out in a theoretical and analytical format based on the analysis of modern scientific works on the problems of digitalization of public administration and healthcare. The main hypothesis is that the effectiveness of digital transformation is determined by the level of integration of digital tools into the management processes of a healthcare institution. The methodological basis of the study is systemic, structural-functional, comparative, logical-analytical methods, as well as content analysis, classification, generalization and conceptual modeling. A generalization of modern approaches to the use of digital tools in public management of healthcare institutions has been carried out. The author's definition of digital tools has been formulated, they have been systematized by functional purpose, and a conceptual model has been proposed that combines external factors, functional groups of digital tools, management processes, results, and a feedback mechanism. The theoretical significance lies in the development of scientific provisions on the digital transformation of public management in the healthcare sector. The practical significance of the results obtained lies in the possibility of using the proposed model by public administration bodies and heads of healthcare institutions. The scientific novelty lies in the systematization of digital tools in public management and the development of a conceptual model of their comprehensive use. Prospects for further research are associated with empirical testing of the model and the development of a methodology for assessing the effectiveness of digital tools.

References

1. Васиньова Н. Диджиталізація публічного управління в Україні: тренд чи вимога часу? Вчені записки ТНУ імені В. І. Вернадського. Серія: Публічне управління та адміністрування. 2022. Т. 33 (72). № 6. С. 48-55. DOI: https://doi.org/10.32782/TNU-2663-6468/2022.6/08

2. Пархоменко-Куцевіл О. Теоретичні засади реформування системи охорони здоров’я в умовах воєнного часу. Держава та регіони. Серія: Публічне управління і адміністрування. 2023. № 1 (79). С. 13-18. DOI: https://doi.org/10.32840/1813-3401.2023.1.2

3. Гиренко Л. Ефективність застосування цифрових технологій в системі публічного управління в сфері охорони здоров’я. Наукові інновації та передові технології. 2023. № 10 (24). С. 63-81. DOI: https://doi.org/10.52058/2786-5274-2023-10(24)-63-81

4. Гуржий П. Цифрові технології в управлінському процесі закладів охорони здоров’я. Економіка та суспільство. 2024. № 70. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-70-113

5. Квітка С., Шебанов В. Цифровізація системи охорони здоров’я в сільських територіальних громадах України: інтегрований підхід. Аспекти публічного управління. 2025. № 13(2). С. 75-84. DOI: https://doi.org/10.15421/152522

6. Шалько М., Лаврук О., Баб’як О., Ханіна О., Зінченко В., Мельник Д. Цифрові інструменти ухвалення рішень у сфері публічного управління охороною здоров’я. Фінансово-кредитна діяльність: проблеми теорії та практики. 2023. № 53. С. 528-540. DOI: https://doi.org/10.55643/fcaptp.6.53.2023.4211

7. Мохненко А., Сергієнко М., Гайдичук А. Цифровий маркетинг як інструмент модернізації системи публічного управління та адміністрування. Вісник Академії праці, соціальних відносин і туризму. Серія: економіка, психологія та управління, 2026. № 9. DOI: https://doi.org/10.54929/3041-2390-2026-09-05-01

8. Опанасюк М. Світові тенденції цифрової трансформації системи охорони здоров’я як об’єкта публічного управління. Економіка, управління та адміністрування. 2026. № 1 (115). С. 212-222. DOI: https://doi.org/10.26642/ema-2026-1(115)-212-222

9. Руденко Р. Цифрова трансформація охорони здоров’я України в 2025 році: вплив на якість життя. Вчені записки ТНУ імені В. І. Вернадського. Серія: Публічне управління та адміністрування. 2026. № 1. С. 150-155. DOI: https://doi.org/10.32782/TNU-2663-6468/2026.1/21

10. Мохненко A., Казакова A. Conceptual Model of Personnel Management in the Public Sector in the Conditions of Public Administration Reform. Проблеми сучасних трансформацій. Серія: економіка та управління, 2026 №26. DOI: https://doi.org/10.54929/2786-5738-2026-26-09-01

1. Vasynova N. (2022). Dydzhytalizatsiia publichnoho upravlinnia v Ukraini: Trend chy vymoha chasu? [Digitalization of public administration in Ukraine: Trend or necessity?]. Vcheni zapysky TNU imeni V. I. Vernadskoho. Seriia: Publichne upravlinnia ta administruvannia, no. 33(72), pp. 48–55. DOI: https://doi.org/10.32782/TNU-2663-6468/2022.6/08 (in Ukrainian)

2. Parkhomenko-Kutsevil O. (2023). Teoretychni zasady reformuvannia systemy okhorony zdorovia v umovakh voiennoho chasu [Theoretical foundations of healthcare system reform under martial law]. Derzhava ta rehiony. Seriia: Publichne upravlinnia i administruvannia, no. 1(79), pp. 13-18. DOI: https://doi.org/10.32840/1813-3401.2023.1.2 (in Ukrainian)

3. Hyrenko L. (2023). Efektyvnist zastosuvannia tsyfrovykh tekhnolohii v systemi publichnoho upravlinnia v sferi okhorony zdorovia [Effectiveness of the application of digital technologies in the system of public administration in the healthcare sector]. Naukovi innovatsii ta peredovi tekhnolohii, no. 10(24), pp. 63-81. DOI: https://doi.org/10.52058/2786-5274-2023-10(24)-63-81 (in Ukrainian)

4. Hurzhyi P. (2024). Tsyfrovi tekhnolohii v upravlinskomu protsesi zakladiv okhorony zdorovia [Digital technologies in the management process of healthcare institutions]. Ekonomika ta suspilstvo, no. 70. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-70-113 (in Ukrainian)

5. Kvitka S., & Shebanov V. (2025). Tsyfrovizatsiia systemy okhorony zdorovia v silskykh terytorialnykh hromadakh Ukrainy: Intehrovanyi pidkhid [Digitalization of the healthcare system in rural territorial communities of Ukraine: An integrated approach]. Aspekty publichnoho upravlinnia, no. 13(2), pp. 75-84. DOI: https://doi.org/10.15421/152522 (in Ukrainian)

6. Shalko M., Lavruk O., Babiak O., Khanina O., Zinchenko V., & Melnyk D. (2023). Tsyfrovi instrumenty ukhvalennia rishen u sferi publichnoho upravlinnia okhoronoiu zdorovia [Digital decision-making tools in public healthcare administration]. Finansovo-kredytna diialnist: Problemy teorii ta praktyky, no. 53, pp. 528-540. DOI: https://doi.org/10.55643/fcaptp.6.53.2023.4211 (in Ukrainian)

7. Mokhnenko A., Serhiienko M., & Haidychuk A. (2026). Tsyfrovyi marketynh yak instrument modernizatsii systemy publichnoho upravlinnia ta administruvannia [Digital marketing as a tool for modernizing the public administration system]. Visnyk Akademii pratsi, sotsialnykh vidnosyn i turyzmu. Seriia: Ekonomika, psykholohiia ta upravlinnia, no. 9. DOI: https://doi.org/10.54929/3041-2390-2026-09-05-01 (in Ukrainian)

8. Opanasiuk M. (2026). Svitovi tendentsii tsyfrovoi transformatsii systemy okhorony zdorovia yak obiekta publichnoho upravlinnia [Global trends in the digital transformation of the healthcare system as an object of public administration]. Ekonomika, upravlinnia ta administruvannia, no. 1(115), pp. 212-222. DOI: https://doi.org/10.26642/ema-2026-1(115)-212-222 (in Ukrainian)

9. Rudenko R. (2026). Tsyfrova transformatsiia okhorony zdorovia Ukrainy v 2025 rotsi: Vplyv na yakist zhyttia [Digital transformation of healthcare in Ukraine in 2025: Impact on quality of life]. Vcheni zapysky TNU imeni V. I. Vernadskoho. Seriia: Publichne upravlinnia ta administruvannia, no. 1, pp. 150-155. DOI: https://doi.org/10.32782/TNU-2663-6468/2026.1/21 (in Ukrainian)

10. Mokhnenko A., Kazakova A. (2026). Conceptual model of personnel management in the public sector in the conditions of public administration reform. Problemy suchasnykh transformatsii. Seriia: Ekonomika ta upravlinnia, no. 26. DOI: https://doi.org/10.54929/2786-5738-2026-26-09-01 (in Ukrainian)

Published

2026-11-03